
みなさん、こんにちは。
週末をいかがお過ごしですか?
私はイメージコンサルタントとしても22年間の長いキャリアを積んできましたが、そのイメージコンサルティングについての楽しいお話です(笑)
パソコン(スマホ)の中のあなたはステキですか?
今まではずっと、人のアピアランス(外見力)の重要性について、講演やセミナーなどでお伝えしてきました。
でもいまは・・・
「Stay at homeだし 外に出ないし人に会わないから、外見力なんて必要なくない?」・・・なんて思いますよね?
いえいえ、そんなことありません。
外に出なくたって、いまはオンライン・カンファレンスやZoomミーティングなどで、あなたはちゃんと人に会っています。
そして、PC(スマホ)の画面に映るあなたを、相手は見ているのです。
「家だからオシャレとかしなくても、ぜ~んぜん平気!」
なんて思っていてはいけません。
実はいま、企業の『偉い方々』に危機が訪れているそうです(笑)
ここで言う「偉い方々」とは、部下を持っているマネジメント職やそれ以上の45歳以上の皆さん。
その彼らが若い世代の部下たちとのWeb会議をしている中で、彼らの上司としての威厳が、どんどん崩れているのです。
理由は3つ。
- ITに疎い。
- オンライン上では、いつもの威厳が出せない。
- オンライン上での演出が下手で、会社にいる時のような“魅せ方”が出来ない。
1つ目ですが、まず『オジサン・オバサン世代』はITに疎い!(笑)
若い世代ならZoomやStream Yardや、その他色々なSNSなどITを駆使してオンライン○○、Web○○なんて簡単にやってのけます。
オジサンたちも、今でこそオンラインに慣れてきたと思いますが、つい先日までは部下とのオンライン会議で、設定が分からずいつまでたっても一人だけ画面に現れず周りを待たせる上司・やっと映ったけど音声が出ていない・会議の途中で操作ミスでいなくなってしまった・資料の表示の仕方が分からず、部下に教えてもらって会議の進行が止まってしまった、、、など、今までは会社で部下に物事を教えていた彼らが、いまは部下の若い世代にIT系を手取り足取り教えてもら取りわないといけないのは、ちょっと残念。
そして2つ目。
Web会議の慣れていないこの世代なので、画面上でどう発言して良いのか、発言のタイミングが読めないことも。
リアル世代は、バーチャルになると今までのようにバリバリと本領を発揮できないそうです。
とあるオンライン会議で「普段は死ぬほどしゃべる上司が、し~んと静かに画面に映ってるだけだったので、ちょっと引いた(苦笑)」なんてお話を聞きました。
慣れていないオンライン上では、アウェイ感が満載でその空気に飲まれてしまうようでは、上司の威厳も台無しですね・・・。
最後に3つ目ですが、ここでイメージコンサルタントとしてのお話!
『オンライン上での演出』も忘れてはならないのです。
パソコンの画面に映る自分にまったく気を遣っていないのがにバレバレ、な人もたくさんいます。
会社の人とのミーティングなのに、パソコンの背景は『生活感が満載の部屋の風景』では、ステキな仕事の話なんてできません。
ある上司は、家だから気を許しているのか、ヘアセットしていない髪型にちょっとヒゲも生えていてスウェットっぽい部屋着、そして部下との会議中に後ろで犬がわんわん吠えたり、家族の生活音がたっぷり入ってしまっていた・・・という、部下の方の意見も伺いました。
出社しているときは、ちゃんとスーツでネクタイを締めてカッコよくしている上司が「あー、家ではいつもこんなカンジなのね」とバレてしまっては、今までの上司の貫禄&威厳がちょっと残念・・・です。
もちろん、Zoom飲み会やStay at homeのくつろぎ動画などであればそれはゼンゼン問題ないですし、むしろ生活感を出した方が癒されて親近感が湧きます。
ですがもし、部下や会社のチーム・取引先やお客さまとの会議であれば、やっぱり仕事なのである程度は『仕事としての緊張感・キチンと感』を演出するべきです。
普段、会社に行くときのようにヘアセットもキチンとして、襟のついたカジュアルなシャツを着たり、背景を整理整頓したりと『信頼感の持てるあなた』としての気遣いは必要。
家だからといって、以上の3点をすっかり緩めたために『上司の威厳のなさ』が分かってしまう・・・という問題も、今は起きているそうですよ。
こういったことをお話すると、「人は見た目じゃない」「目に見えるものは、そんなに重要ではない」・・・と言われる人もいますが、それは少し甘い考え方。
ましてビジネスであれば、なおさら。
会った人に、あなたが言葉をひとことも発せずに相手に好印象や威厳を与えるためには、目に見えるものの効果はとても重要ということに気づかなくてはいけません。
私たち人間が、相手に「自分はこんな人間ですよ」と、自分のイメージ(印象)を伝える手段は、2つしかありません。
それは、、、、
(1)言葉
(2)見た目
いまは『上半身だけでもOKなので』(笑)、Web上であなたの印象をさらにステキにする工夫をしてみてはいかがでしょうか?
明日からもう一度、
「自分はどんなイメージなのか?」
「自分は人にどんな印象を与えているのか?」
を、立ち戻って考え、オンラインでたくさんの方々とアクティブにコミュニケーションを重ねてください。
このウィルスが収束した後には、今までよりもステキなあなたになっているかもしれません☆彡

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